Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) göre You and More (bundan böyle “Şirket” olarak ifade edilecektir), kişisel verilerinizin işlenmesi süreçlerinde “Veri Sorumlusu” sıfatına haizdir. Kanun’un 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu Hakkında

Şirketimiz, kadın giyim perakende satışı ve e-ticaret hizmetleri kapsamında elde ettiği kişisel verilerinizi; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz, İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Web sitemiz, sosyal medya kanallarımız veya iletişim hatlarımız aracılığıyla toplanan;

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon numarası, teslimat adresi.

  • Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme detayları (kart bilgileri tarafımızca saklanmamakta, güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmektedir).

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, iade/değişim talepleri, beden ve tercih bilgileri.

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen; "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanarak şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin paketlenmesi ve sevkiyat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Satış sonrası destek (iade, değişim) süreçlerinin yönetilmesi,

  • Finans ve muhasebe işlerinin (e-fatura, e-arşiv düzenlenmesi) takibi,

  • Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yanıtlanması,

  • Resmi kurumlarca öngörülen bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

  • Siparişlerin teslimatı için anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tesisi için banka ve ödeme kuruluşlarına,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Hukuki süreçlerin takibi ve mali denetimler için hukuk ve mali müşavirlik birimlerimize aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri

Verileriniz; youandmore.com.tr web sitemizdeki üyelik ve iletişim formları, alışveriş esnasında doldurulan bilgiler, WhatsApp destek hattı, e-posta yazışmaları ve çerezler (cookies) aracılığıyla dijital ve elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.

5. Kanun’un 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinizin silinmesini talep etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle oluşan zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim ve Başvuru

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

  • Web Adresi: https://youandmore.com.tr/

  • E-Posta: info@youandmore.com.tr 

Saygılarımızla, YOU AND MORE